1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es el Titular de Casa del Castillo Sagunto (en adelante, “el Responsable”).
- Registro nacional: ESFCTU 0000 4604 6000 0539 5200 0000 0000 000CV -VUT0058728-V4
- Registro autonómico: CV-VUT0058728-V
2. Datos que podemos tratar
Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio Web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de la reserva: fechas de estancia, número de huéspedes, observaciones.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos derivados de tus comunicaciones con el Responsable.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones relacionadas con el alojamiento.
- Gestionar las reservas realizadas a través de plataformas externas (por ejemplo, Airbnb) y las comunicaciones asociadas.
- Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de registro de viajeros.
- Mejorar la experiencia de uso del Sitio Web y la oferta de servicios (mediante datos de navegación agregados o anonimizados).
4. Legitimación
Tratamos tus datos sobre la base de:
- Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente o aceptas determinadas casillas de información.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando gestionamos solicitudes y reservas.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de seguridad ciudadana (registro de viajeros).
- El interés legítimo del Responsable para mejorar la calidad del servicio y la seguridad del Sitio Web, siempre que esos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
5. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades.
6. Comunicación de datos a terceros
Podremos comunicar tus datos a:
- Administraciones públicas y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista una obligación legal.
- Prestadores de servicios necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, herramientas de gestión), con los que se firmarán los contratos de encargo de tratamiento correspondientes.
- Plataformas de reserva externas (como Airbnb), de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, mediante solicitud dirigida al correo electrónico de contacto que el Responsable ponga a disposición.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
8. Seguridad de los datos
El Responsable aplicará las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cambios en la política de privacidad
El Responsable se reserva el derecho a actualizar la presente Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos o a la naturaleza de los tratamientos efectuados. En caso de cambios relevantes, se informará de forma visible en el Sitio Web.